发布时间:2025-01-13 21:48:35 作者: 全屋定制家居
定制家居轰轰烈烈的“价格战”,终于在2024年悄无声息地画上了休止符。无论是“699套餐”还是“整家29800套餐”,各大品牌默契地将价格锚定在这一个数字,谁也没有继续探底。
某种程度上,利润压力杀死了“价格战”。从今年定制家居三季度财报来看,包括欧派、索菲亚和尚品宅配等在内的定制家居上市公司营收下降,而更严峻的是净利润的下滑。欧派净利润20.31亿元,同比下降12.08%;索菲亚净利润9.22亿元,同比下降3.24%,而尚品宅配净利润直接报亏了1.14亿元。顶着财报利润的巨大压力之下,“价格战”再打下去只能是伤筋动骨。
回顾这一年,定制家居放弃“价格战”之后,却在其他方向上掀起了热度不一的竞争:自主研发技术、抢占新兴市场、拓展服务边界……行业的生态再次重塑,这一轮是高端局。
不断打破个性化定制与大规模生产的瓶颈,2024年定制家居的人机一体化智能系统在“技术流”的道路上狂奔。由索菲亚家居牵头完成的项目“大规模定制个性化板式家具产品人机一体化智能系统关键技术与产业化”,获得“2023年度广东省科技进步奖一等奖”,实现了行业“零”的突破。以这个定制家居龙头品牌为样本,可以窥探行业自主研发产线的发展路径。
与传统家居行业不同,定制家居面对的订单完全都是“非标准化”的个性需求,一千个订单可能会带来一千个不同的产品。据广州宁基智能系统有限公司总经理江思源介绍,“该项目突破制约定制家居行业转变发展方式与经济转型的三大瓶颈,一是行业的软件,二是核心智能装备依赖进口,三是智能产线国内外空白,最终可以建成数字化协同系统和智能工程,实现大规模定制个性化板式家具智能生产。”
目前,项目整体技术已得到了广泛应用,开创了我国大规模定制家具的新业态,并建成了行业首个智能工厂,关键核心装备国产化率从第一代的7%提高至第五代的100%。以该项目技术为基础的智能装备出口到全球70多个国家和地区,近三年新增出售的收益375.4亿元,利税67.5亿元。
早在2018年建成的索菲亚4.0数智工厂整个生产线日均产量比普通生产线%,平均效率比德国生产线%,在生产的全部过程中,能做到板材全程不落地,不经人手。4.0数智工厂可以将生产端对经销端的平均交货周期缩短到7—12天,首次打破了定制行业普遍面临的产能瓶颈。此后六年间,索菲亚逐步升级和迭代建设了4条人机一体化智能系统产线,目前最新的智能家居产线已是自主研发的第五代产线。
2024年3月,国务院发布《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》,可以说此次是以旧换新的“动员令”。7月底,再次发布《关于加力支持大规模设备更新和消费品以旧换新的若干措施》,意味着“以旧换新”行动全面启动。
以旧换新政策落地,将往年不温不火的旧改和局改市场一举推上大热门,成为家居品牌的兵家必争之地。
然而,此前布局以旧换新的家居品牌中,成品家具和装修装饰类企业是“绩优生”,率先占得先机。定制家居能否力压成品家具夺得后发优势?
对于定制家居品牌而言,“套餐是块砖,哪儿有需要往哪儿搬”,这句业内调侃恰恰说明了定制套餐的优势:针对不同的场景灵活设计套餐内容,全面贴合市场和消费需求。此次,发力以旧换新领域,定制家居亮出的手牌依然是套餐,多年累积的“全屋定制”“整家定制”经验,赋予定制品牌整合泛家居行业多品类资源的优势,“一站式”轻松交付直击旧改痛点。
在今年4月的业绩说明会上,欧派家居董事长姚良松就坦言,旧房改造是“在骨头缝里找肉吃”,他对家居行业过难关的态度是“有得吃就已经不错了”。虽然旧房改造“骨头”难啃,吃起来麻烦,但欧派此前的旧厨改造和厨卫改造业务已经有了一定的基础,而其他城市以厨卫为切入点打通旧房改造流量入口的做法,显然吸引了姚良松的注意,“这样的做法也是十分好的”。
因此,欧派家居针对装修需求,通过整装大家居、零售大家居布局家装市场,前端引流,针对旧改需求推出“48小时旧厨焕新套餐”和“10天全厨空间改造”服务。
以旧换新活动期间,不少定制家居品牌积极做出响应政策并加大补贴力度。例如:除了广州市政府补贴最高20%福利以外,索菲亚加码补贴,全线全品类产品再享八折优惠。
尚品宅配升级部署了以旧换新促消费举措,通过政府家装厨卫及家电的补贴叠加,最高优惠可达36000元/人。在此基础上,尚品宅配加码优惠力度,集团补贴20%,全屋定制随心选。
以旧换新赛道的开启,业内认为,政策上对能够参与“以旧换新”的家居产品都有着较为详细的要求,特别对绿色化、智能化、健康化给予消费补贴。这其实是在带领企业在做相应的产品结构调整,集中精力投入到那些具有高科技、高溢价、高口碑的产品研制,以跳出价格战的恶性竞争。
“定制家居不只是卖产品,更重要的是提供服务能力”,这几乎是定制家居品牌的共识。
定制家居有“个性化”和“强服务”等特征,而这些特质在以旧换新政策加持下大有可为。一站式购齐、一体化交付、一条龙拆旧,三管齐下突出定制的优势。2024年,借以旧换新的政策东风,定制家居品牌不断拓展服务边界,并实现品质升级,以此寻求新的突破口。
今年尚品宅配推出了“全程无忧服务升级”。在设计端,尚品宅配依托AI设计,量房即刻出图,48小时内输出全屋定制方案并可现场互动修改,携手100+知名家具家电品牌,AiLife6系统针对六大生活方式的推荐、设计与搭配;在生产端,依托三大智能制造基地的精准生产,按时按质送达,实现快速交付;在交付端,引入6S安装标准,全面防护精准安装;在响应端,构建全平台售前售后极速响应机制,承诺5年质保,终身维护。
跑通“收旧”与“换新”的链条,考验的是品牌的强服务。很显然,定制家居的市场之争并不会因为暂缓的价格战而消停,怎么样打造更高端的产品和更为强大的服务链条,或将是各大品牌商接下来争高下的重中之重。
改造是建立在对生活美好的向往之上的,如果缺少了向往就没有了为之买单的动力…
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